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SOPORTE TÉCNICO
Antes de enviar una solicitud de soporte técnico le invitamos a consultar el siguiente enlace clic aquí, donde encontrará las preguntas frecuentes y orientaciones respectivas
Para la resolución de incidentes, el soporte de primera línea está a cargo de:
Call Center: 3649090 extensión 9005.
Correo electrónico: aprendersalud@saludcapital.gov.co
En el mensaje se debe registrar el incidente con la siguiente información:
- Nombre del solicitante.
- Nombre del curso o tema.
- Descripción del incidente.
- Información de contacto (Teléfono y Correo electrónico).
- Ubicación.
- Comentarios u observaciones complementarias.
Agradecemos su participación e interés en los procesos de capacitación y aprendizaje adelantados por la Secretaría Distrital de Salud y esperamos que los diferentes cursos y capacitaciones contribuyan a la actualización y mejora de los conocimientos.