Antes de enviar una solicitud de soporte técnico le invitamos a consultar el siguiente enlace clic aquí, donde encontrará las preguntas frecuentes y orientaciones respectivas
Para la resolución de incidentes, el soporte de primera línea está a cargo de:
En el mensaje se debe registrar el incidente con la siguiente información:
Nombre del solicitante.
Nombre del curso o tema.
Descripción del incidente.
Información de contacto (Teléfono y Correo electrónico).
Ubicación.
Comentarios u observaciones complementarias.
Agradecemos su participación e interés en los procesos de capacitación y aprendizaje adelantados por la Secretaría Distrital de Salud y esperamos que los diferentes cursos y capacitaciones contribuyan a la actualización y mejora de los conocimientos.
